* L'abast de la garantia inclou tant productes d'il·luminació com components complets.
* Mitjana de 3 anys de garantia, extensió disponible segons el requisit.
* Les peces de recanvi gratuïtes estan en garantia.
* Devolucions en un termini de 7 dies i substitucions en un termini de 30 dies acceptables a les vendes.
* Resposta ràpida a qualsevol consulta en 12 hores.
* Problemes resolts i productes reparats enviats en un termini de 3 dies després de rebre les vostres devolucions.
Aquesta garantia limitada només s'aplicarà si el producte VKS Lighting s'ha instal·lat i utilitzat en condicions ambientals dins del rang de funcionament normal especificat del producte.
Aquesta garantia limitada no s'aplica a la pèrdua o dany al producte causat per: negligència;maltractament;mal ús;mal maneig;instal·lació, emmagatzematge o manteniment inadequats;danys per incendis o actes de Déu;vandalisme;disturbis civils;sobretensions;font d'alimentació incorrecta;fluctuacions del corrent elèctric;instal·lacions d'ambient corrosiu;vibració induïda;oscil·lació harmònica o ressonància associada al moviment dels corrents d'aire al voltant del producte;alteració;accident;no seguir les instruccions d'instal·lació, funcionament, manteniment o medi ambient.